坐標(biāo):重慶
今天,終于去重新給手機(jī)貼了膜,可笑的是,重慶這種新一線城市,全主城竟然只有一個(gè)可以貼官方膜的地方,實(shí)在不敢想那些二三線城市和那些區(qū)縣,用三星售后會(huì)有多糟糕,貼膜的同時(shí),碰到一個(gè)來(lái)更換zflip3屏幕的人,神奇的是,全重慶僅一家的旗艦售后中心,竟然沒有外屏備貨?這你敢信?這都沒落成啥樣了?全程感覺一點(diǎn)也不專業(yè),就一個(gè)問題重復(fù)詢問多遍,都不先進(jìn)行檢測(cè),直接告訴顧客換屏?還能更不專業(yè)嗎?三星售后沒有任何監(jiān)督嗎?沒有人巡查管理嗎?這個(gè)樣子誰(shuí)還用?去看看華為售后,一副井然有序的忙碌,著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人的感覺就很專業(yè),再去看看三星售后,我只想說(shuō),活該,咎由自?。‖F(xiàn)在銷量小,售后點(diǎn)不多,可以理解,你只有一家,你能把這一家做好嗎?你甚至沒法相信這是一家三星這個(gè)量級(jí)的企業(yè)一個(gè)城市的總售后,除了失望還是失望!希望三星不要裝瞎,故步自封,出去走一走,看一看,你已經(jīng)落后太多了!買三星手機(jī)的都是什么人?現(xiàn)在基本沒有人買三星來(lái)裝,買的都是真心喜歡的人,買ultra和折疊屏的很大一部分都是政商精英,社會(huì)的中產(chǎn)階級(jí)及以上,來(lái)面對(duì)你這種服務(wù)?再面對(duì)華為這種服務(wù)?你覺得有幾個(gè)人還會(huì)買三星!不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡吧!我看三星真的是在把在華業(yè)務(wù)往絕路上逼!
今天,終于去重新給手機(jī)貼了膜,可笑的是,重慶這種新一線城市,全主城竟然只有一個(gè)可以貼官方膜的地方,實(shí)在不敢想那些二三線城市和那些區(qū)縣,用三星售后會(huì)有多糟糕,貼膜的同時(shí),碰到一個(gè)來(lái)更換zflip3屏幕的人,神奇的是,全重慶僅一家的旗艦售后中心,竟然沒有外屏備貨?這你敢信?這都沒落成啥樣了?全程感覺一點(diǎn)也不專業(yè),就一個(gè)問題重復(fù)詢問多遍,都不先進(jìn)行檢測(cè),直接告訴顧客換屏?還能更不專業(yè)嗎?三星售后沒有任何監(jiān)督嗎?沒有人巡查管理嗎?這個(gè)樣子誰(shuí)還用?去看看華為售后,一副井然有序的忙碌,著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人的感覺就很專業(yè),再去看看三星售后,我只想說(shuō),活該,咎由自?。‖F(xiàn)在銷量小,售后點(diǎn)不多,可以理解,你只有一家,你能把這一家做好嗎?你甚至沒法相信這是一家三星這個(gè)量級(jí)的企業(yè)一個(gè)城市的總售后,除了失望還是失望!希望三星不要裝瞎,故步自封,出去走一走,看一看,你已經(jīng)落后太多了!買三星手機(jī)的都是什么人?現(xiàn)在基本沒有人買三星來(lái)裝,買的都是真心喜歡的人,買ultra和折疊屏的很大一部分都是政商精英,社會(huì)的中產(chǎn)階級(jí)及以上,來(lái)面對(duì)你這種服務(wù)?再面對(duì)華為這種服務(wù)?你覺得有幾個(gè)人還會(huì)買三星!不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡吧!我看三星真的是在把在華業(yè)務(wù)往絕路上逼!



